Clicky

Mon panier

Paiements sécurisés
Informations sur les livraisons
nous contacter

Accueil > Livraisons- Frais de port

Livraisons- Frais de port

LIVRAISON ET FRAIS DE PORT

(Attention : seules les Conditions Générales de Vente font foi. Les consulter)

 

   LIVRAISON

 

Mode de livraison :

 Les produits commandés pourront être livrés :

  • par « Collissimo 48 h, suivi,sans signature» , à l'adresse figurant sur la commande électronique de l'acheteur
  • par courrier simple pour certains produits jusqu'à 500 g (lorsque cette option est choisie nous déclinons toute responsabilité en cas de non-livraison ou de livraison défectueuse)
  • par transporteur (machines à cafés par exemple) 
  • enlèvement au magasin, à partir du premier jour ouvré suivant la commande, pour notre clientèle locale

 

Délai d'expédition :

 

  • Les envois seront effectués d'une manière générale dans les 48 h  suivant la commande (jours ouvrés) sauf pour les paiements par chèque ou virement (à encaissement), et sauf délai spécifique indiqué sur la fiche du produit. Il convient d'y ajouter le délai d'acheminement par la Poste ou le transporteur.
  • A noter que le café doit dégazer pendant plus de 24 h après la torréfaction avant de pouvoir être expédié, ce qui peut entraîner un léger retard de livraison
  • En cas de fermeture temporaire du magasin (vacances, circonstances exceptionnelles), les expéditions ne pourront pas être assurées avant notre retour. Les dates de fermeture seront annoncées sur la page d'accueil.

 

Suivi de votre commande :

 

  • Les étapes de préparation et d'expédition de votre commande vous seront communiquées par e-mail
  • En cas de problème ou retard vous pouvez nous contacter au      02 54 80 00 83 ou par e-mail

 

FRAIS D'ENVOI

 

Montant :

 

  • Choix Colissimo : une participation aux frais d'envoi  sera facturée, d'un montant forfaitaire de 6.70 €, sauf si les conditions de franco de port sont remplies . Pour les DOM-TOM et pour les pays étrangers, tarif de la poste selon le poids.
  • Courrier simple (sans garantie) : tarif lettre prioritaire de la Poste
  • Transporteur : nous consulter
  • Enlèvement au magasin : gratuit

 

Conditions de Franco de port :

 

  • Nous avons le plaisir de vous offrir les frais de port pour toute commande supérieure à 60 € TTC (cette offre est valable uniquement en France Métropolitaine, à l’exclusion des DOM-TOM et des pays étrangers y compris ceux de l’Union Européenne). 

 

Affichage à l'écran pendant le processus de commande :

 

  • Du fait de la possibilité optionnelle d'enlèvement gratuit sur place, le compteur de frais de livraison reste à zéro jusqu'à la confirmation de commande, mais vous en connaitrez le montant total avant la confirmation de paiement ,de sorte que vous puissiez revenir en arrière sans engagement de votre part